REZERWACJE

godziny pracy działu rezerwacji:

poniedziałek – piątek:
09:00 – 17:00

Jeśli jesteś zbłąkanym turystą, który stoi przed naszymi drzwiami, nie musisz dzwonić.
Do godziny 21:30 możesz zameldować się w recepcji / barze Schroniska (o ile będziemy mieć wolne miejsca).

pozostałe dane kontaktowe:

Warunki rezerwacji

Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% wartości zamówionego pobytu w ciągu:
– 14 dni dla rezerwacji przyjętych z min. miesięcznym wyprzedzeniem
– 7 dni dla rezerwacji przyjętych z dwutygodniowym wyprzedzeniem
– 48 h dla rezerwacji zrobionych na tydzień przed przyjazdem.
Po upływie w/w terminów rezerwacja zostanie anulowana.
W tytule wpłaty należy podać termin pobytu oraz nazwisko osoby rezerwującej.

Dane do przelewów

SCHRONISKO PTTK Pasterka
46 1140 2017 0000 4302 1157 7790
dla przelewów z zagranicy:
BIC: BREXPLPWMUL
IBAN: PL 46 1140 2017 0000 4302 1157 7790

HOSTEL SZCZELINKA
87 1140 2017 0000 4702 1305 7270
dla przelewów z zagranicy:
BIC: BREXPLPWMUL
IBAN: PL 87 1140 2017 0000 4702 1305 7270

Pozostałe zasady rezerwacji i anulacji

  1. W pierwszej kolejności przyjmowane są rezerwacje dokonane przez system rezerwacyjny, za pośrednictwem Booking oraz mailowe. Telefonicznie można sprawdzić dostępność wybranych terminów.
  2. Potrzebę otrzymania faktury należy zgłosić w momencie dokonywania rezerwacji. Ze względu na zmianę przepisów podatkowych, numer NIP do faktury należy podać przed uiszczeniem opłaty. Po wydrukowaniu paragonu fiskalnego bez numeru identyfikacji podatkowej wystawienie FV będzie niemożliwe.
  3. FV wysyłamy na wskazany adres e-mail w ciągu 7 dni roboczych.
  4. Przy dokonywaniu rezerwacji dla grup, warunki ustalane są indywidualnie.
  5. W przypadku rezygnacji z pobytu na:
    – 61 dni i więcej przed przyjazdem zadatek jest zwracany w całości,
    – 60 do 31, dni przed przyjazdem, wpłacany zadatek jest zwracany w 50%,
    – 30 dni i mniej- zadatek nie zostanie zwrócony, można go jednak wykorzystać w ciągu 1 roku od daty wpływu pieniędzy na konto.
    Powyższa zasada nie dotyczy pobytów w okresie Świąt Bożego Narodzenia, Sylwestra, Wielkanocy, Bożego Ciała, Majówki oraz imprez organizowanych przez Przystanek Pasterka, kiedy to zadatek nie podlega zwrotowi i nie można go również przeznaczyć na pobyt w innym terminie.
  6. Skrócenie pobytu jest traktowane jak rezygnacja po terminie anulacji, a zatem wiąże się z uregulowaniem rachunku za cały deklarowany czas pobytu.
  7. Wpłata zadatku oznacza, że zapoznaliście się Państwo i akceptujecie Państwo powyższy regulamin oraz warunki rezerwacji i rezygnacji.
  8. Rabaty dla dzieci przysługują w przypadku minimum 2 osób pełnopłatnych w pokoju.
  9. Doba hotelowa zaczyna się o godzinie 15.00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 10.30 w dniu wyjazdu.
  10. Przekroczenie obowiązującej doby hotelowej może wiązać się z naliczeniem dodatkowych opłat: do godziny 15.00 – za pół doby hotelowej, po godzinie 15.00 za całą dobę hotelową.
  11. W obiektach (poza miejscami wyznaczonymi na zewnątrz budynku) obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów. W przypadku złamania przez Gościa zakazu palenia zostanie on obciążony kwotą 240 zł wynikającą z konieczności wyłączenia pokoju na przynajmniej 1 dobę na czas wietrzenia.
  12. Rodzice w pełni odpowiadają za zachowanie dzieci w pensjonacie i są zobowiązani do nadzorowania zachowania dzieci oraz uprzątania ewentualnego bałaganu przez nie pozostawionego.
  13. Goście hotelowi ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia, urządzeń technicznych, ścian i posadzek – powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju goście zostaną obciążeni zgodnie z wartością odtworzeniową zniszczonego mienia.
  14. W obiektach obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00-06:00, której złamanie wiąże się z naliczeniem dodatkowej opłaty w wysokości 250 zł a także ryzykiem wezwania służb porządkowych. Uwaga! Cisza nocna nie obowiązuje w terminach trwania imprez, o czym zostaniecie państwo poinformowani w momencie przyjmowania lub przed potwierdzeniem rezerwacji.
  15. W trakcie dokonywania rezerwacji Rezerwujący wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych obiektu. Dane te będą wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia przeprowadzenia pełnego procesu Rezerwacji oraz do celów marketingowych.
    Administratorem danych osobowych jest MPS Maciej Sokołowski, z siedzibą w Pasterce.
    Dane są przetwarzane w następujących celach, realizacja usług, odpowiedź na zapytania, dochodzenia ewentualnych roszeń.
    Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu.
    Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 Wpłata zadatku jest równoznaczna z akceptacją powyższego regulaminu.